| 수강료 반환기준 | 반환절차 | |
|---|---|---|
| 모든 강의과정 | 수강 1일전 까지 신청 | 납부한 결제 금액 전액 환급 |
| 수강 당일 환불 신청 | 환급하지 않음 | |
| 환불 요청은 영업일 고객센터 운영시간 안에 요청해야하며 이 외 별도 사항은 아래 내용(환불조건과 연기조건)에 따라 처리됩니다. | ||
| 구분 | 반환사유 발생일 | 반환금액 | ||
|---|---|---|---|---|
| 환불조건 | 수강시작 전 | 전체결제 | 결제일 포함 7일 이내 | 납부한 강의비의 전액 |
| 결제일포함 7일 이후 | 납부한 강의비의 50% 해당하는 금액 | |||
| 개별결제 | 결제일포함 3일 이내 | 납부한 강의비의 전액 | ||
| 결제일포함 3일 이후 | 납부한 강의비의 50% 해당하는 금액 | |||
| 단일결제 | 결제일 포함 3일 이내 | 납부한 강의비의 전액 | ||
| 결제일 포함 3일 이후 | 반환하지 않음 | |||
| 수강시작 후 | 전체결제 | 수강 이력이 1/2 이하인 경우 | 납부한 강의비의 50% 해당하는 금액 | |
| 수강 이력이 1/2 초과인 경우 | 반환하지 않음 | |||
| 개별결제 | 수강 이력이 1/2 이하인 경우 | 수강한 강의를 제외한 나머지(수강이력이 없는) 강의에서 50% 해당하는금액 |
||
| 수강 이력이 1/2 초과인 경우 | 반환하지 않음 | |||
| 단일결제 | 반환하지 않음 | |||
| 구분 | 반환사유 발생일 | 반환금액 |
|---|---|---|
| 패키지 수강 쿠폰 전체 미사용 | 유효기간 전 | 납부한 강의비의 전액 |
| 유효기간 후 | 반환하지 않음 | |
| 패키지 수강 쿠폰 부분 사용 | 미사용 쿠폰 유효기간 전 | 부분 환불 가능 |
| 미사용 쿠폰 유효기간 후 | 반환하지 않음 |
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| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
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